※ 最新のサポート終了情報については、以下の記事(内部リンク)を参考にしてください。(2024/5/23追記)
2023年11月15日に、ESETの「Android向け旧バージョンV7」のサポートが終了するようです。
ESETを既に利用されている方には、この内容についてのメールが、2023年5月中旬頃に届いたと思います。(私の場合は2023年5月18日にメールが届きました。)
詳しい内容についてはメールの通りですが、使用している端末などによっては表示方法が異なり、操作がわかりづらいこともあるかと思います。
この記事では備忘録も兼ねて、私が使っているAndroidのスマートフォン『OPPO A5 2020、OSバージョン:Android 10』で実際に「ESET Mobile Security for Android」をV8.0へバージョンアップした手順について記載しました。
Android バージョン10のOPPO A5 2020を使っている方の参考になればと思います。
※この記事の内容は、2023年5月21日時点のものです。操作方法は機種・バージョンなどによって異なる場合があります。
■ OPPO A5 2020(外部リンク)
■ ウイルス対策ソフト「ESET」のダウンロード販売サイト(外部リンク)
「検出力」と「快適動作」を追求したウイルス対策ソフト2023年5月中旬のメールと作業内容
「キヤノンMJ [ESET製品情報]」から2023年5月中旬頃に届いたメールの内容を簡単にまとめると、以下のようになります。
『2023年11月15日にサポート終了予定である「Android向け旧バージョンV7」のプログラム(ESET Mobile Security for Android V7.1 / 7.3)を利用している方は、お早めにV8.0へのバージョンアップをお願いします。』
つまり、Android向けのESET製品を利用している人は、以下の作業を行うとよいと思います。
- 2023年11月15日にサポート終了予定となるプログラムを、現在利用しているかどうかを確認する
- 2023年11月15日にサポート終了予定となるプログラムを利用している場合は、サポート終了前にV8.0へバージョンアップを実施する
① 現在利用しているプログラムの確認手順
まず、現在利用しているプログラムが、2023年11月15日にサポート終了予定となる「ESETのAndroid向け旧バージョンV7」(ESET Mobile Security for Android V7.1 / 7.3)であるかを確認してみましょう。
確認手順は、以下のとおりです。
- Androidのスマートフォンの画面から [ESET Security] アイコンをタップ
- メニュー(左上にある三本の横線)をタップ
- [バージョン情報]をタップ
- 「ESET Mobile Security (64 bit)」の下に表示されているバージョンを確認する
手順4で確認したバージョンが、2023年11月15日にサポート終了予定のプログラムである「ESET Mobile Security for Android V7.1 / V7.3」になっている場合は、「V8.0」へバージョンアップを実施する必要があります。
私の場合は手順4の画面において、「ESET Mobile Security (64 bit)」が「v. 7.3」から始まっていたため、V8.0へバージョンアップする必要があることが確認できました。
②「ESET Mobile Security for Android」をV8.0へバージョンアップする
前項①にて、現在利用しているプログラムが2023年11月15日にサポート終了予定となる「ESETのAndroid向け旧バージョンV7」(ESET Mobile Security for Android V7.1 / V7.3)であった場合は、V8.0へバージョンアップする必要があります。
Android OSのバージョンの確認手順
V8.0へバージョンアップする前に、まず、利用しているAndroidスマートフォンのOSのバージョンを確認しておくとよいと思います。
「ESET Mobile Security for Android V8.0」の対応Android OSは、
Android 6.0 / 7.0 / 7.1 / 8.0/ 8.1 / 9 / 10 / 11 / 12 / 13(日本語環境のみ対応)
ですので、使用しているスマホのOSバージョンがこれらに該当するかを確認します。
スマホ「OPPO A5 2020」におけるAndroid OSのバージョンの確認手順は、以下のとおりです。
- スマートフォンの [設定] アプリ(歯車マークのアイコン)をタップ
- [端末情報] をタップ
- 「Android バージョン」を確認する
私の場合は、「Android バージョン」には「10」と表示されていたので、「ESET Mobile Security for Android V8.0」に対応しているOSであることが確認できました。
「ESET Mobile Security for Android」をV8.0へバージョンアップする手順
次に、送られてきたメールのバージョンアップ手順(「Step1」~「Step4」)に従って、「ESET Mobile Security for Android」をV8.0へバージョンアップします。
以下は、私が持っているスマホ「OPPO A5 2020(Android 10)」で実際に作業した手順です。
関連商品(外部リンク)
今回の記事に関連する商品は、以下のとおりです。
■ OPPO A5 2020
私は現在「OPPO A5 2020」を使っているので紹介しましたが、「OPPO A5 2020」は販売を終了していますので、上のリンクは中古品販売のページになります。「OPPO A5 2020」は5Gに対応していませんのでご注意ください。
■ ウイルス対策ソフト「ESET」のダウンロード販売サイト
「検出力」と「快適動作」を追求したウイルス対策ソフト
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